COME POSSO COMPILARE IL MIO CONTRATTO?

o Scelga le sue garanzie e compili l'importo del suo noleggio e/o dei suoi biglietti aerei. Il calcolo sarà eseguito automaticamente. Clicchi su "Successivo" per continuare.

o Inserisca le date di inizio e fine della crociera e del viaggio (le date possono essere le medesime), il nome del noleggiatore, il tipo di natante, l'importo della cauzione e il porto di partenza, poi clicchi su "Successivo".

o Compili i suoi dati (cognome, nome, indirizzo, telefono, ecc.) per farsi attribuire automaticamente un account personale. Così la prossima volta i suoi dati saranno già compilati. Devono essere inseriti il cognome, l'indirizzo, il telefono e l'indirizzo email di almeno un membro dell'equipaggio. Clicchi su "Successivo".

o Legga le Condizioni Generali del suo contratto. Può aprirle in un'altra finestra e stamparle. Clicchi su "Successivo".

o Scelga la sua modalità di pagamento e segua le istruzioni. 

QUANDO SARÒ ASSICURATO?

Acquisirà le garanzie subito dopo l'esecuzione del pagamento online, la riscossione del suo assegno o la ricezione del suo bonifico bancario.

DOMANDE SULLE GARANZIE A, B, B+, C:

1- Cosa devo fare in caso di sinistro?

2- Uno dei partecipanti ha annullato la sua crociera. Saremo rimborsati?

3- Cosa succede in caso di annullamento dello skipper?

4- Cosa succede in caso di interruzione della crociera?

5- Cos'è un indennizzo per nuovo noleggio?

6- Cosa succede se lo skipper non può continuare la crociera?

7- Rimborsate le spese in caso di incidente?

8- Cosa succede in caso di superamento del tempo massimo di noleggio?

9- Skipper prenderà a suo carico il rimborso della Cauzione in caso di avaria?

DOMANDE SULLE GARANZIE COMPLEMENTARI:

10- Cos'è l'assistenza al natante?

11- Qual è la copertura in caso di incidente? 

12- Quali sono i vantaggi della garanzia "Assistenza alla persona in tutto il mondo"?

13- Di quanto saremo rimborsati in caso di perdita dei nostri beni personali?

1 - Entro 5 giorni, invii un'email o una lettera dettagliata allegando i documenti in suo possesso.

Invii un'email all'indirizzo: : Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

GROUPE CSA - Le Petit Pays - Montagnole - BP 80515 - 73005 Chambéry Cedex

TEL : +33.(0)4.79.69.33.65

Cellulare : +33.(0)6.83.31.49.45


Documenti giustificativi da spedire obbligatoriamente:


o PER LE GARANZIE DI ANNULLAMENTO E INTERRUZIONE DELLA CROCIERA :

- la copia del contratto di noleggio.
- un qualsivoglia documento che giustifichi la sua interruzione del lavoro, il ricovero ospedaliero, i certificati medici e le fatture per le spese sanitarie, il certificato di decesso, lo stato di famiglia.
- la fattura originale onorata delle somme versate alla società di noleggio e le relative modalità di pagamento.

A seconda del tipo di annullamento le saranno richiesti altri documenti giustificativi.

Per maggiori informazioni consulti le CONDIZIONI GENERALI.

o PER LE GARANZIE DI RISCATTO DELLA CAUZIONE DELLA CROCIERA E DELLA REGATA (GARANZIE B, B+, C):

- le fotografie dell'avaria e del natante noleggiato.
- l'inventario al momento della partenza e dell'arrivo.
- il rapporto del comandante con i dettagli delle circostanze dell'avaria.
- la copia del diario di bordo.
- la copia del contratto di noleggio.
- l'attestazione della società di noleggio indicante la trattenuta della Cauzione.
- la fattura originale onorata delle riparazioni.
- la copia delle fatture dei materiali sostitutivi.
- la fattura di acquisto delle vele originali in caso di danni alle vele.

A seconda delle informazioni fornite le saranno richiesti altri documenti giustificativi.

2 - Informi immediatamente la società di noleggio.

3 - Per una richiesta di assistenza alla persona/rimpatrio, prima di un qualsiasi intervento dovrà contattare GROUPAMA ASSISTANCE al numero: +33.(0)1.45.16.64.85

Sì, il Groupe CSA rimborsa la parte del partecipante che annulla oppure la totalità dell'importo del noleggio qualora gli altri partecipanti preferissero annullare la loro crociera a seguito della defezione di detto partecipante.

Se lo skipper è costretto ad annullare, il Groupe CSA rimborsa fino a un massimo di € 100 al giorno per le spese di sostituzione dello skipper designato dal modulo di adesione con un altro skipper professionale (GARANZIA A o GARANZIA A BIS).

Se l'Assicurato è costretto a interrompere la sua crociera, il Groupe CSA le rimborsa le spese di interruzione della crociera a pro rata temporis per la parte delle prestazioni non consumate durante il viaggio coperto dall'assicurazione, così come previsto dal contratto di noleggio, comprese tra la data di inizio e quella di fine del viaggio (GARANZIA A o GARANZIA A BIS).

L'indennizzo supplementare per nuovo noleggio costituisce il pagamento di un indennizzo per nuovo noleggio pari al 30% dell'importo dell'indennizzo versato se, a seguito di un annullamento o dell'interruzione di una crociera, l'Assicurato decidesse di noleggiare nuovamente un natante presso la medesima società di noleggio, entro 12 mesi di tempo e sottoscrivendo un nuovo contratto SKIPPER (GARANZIA A o GARANZIA A BIS).

Qualora lo skipper designato dal modulo di adesione non potesse continuare la crociera, rimborseremo le spese di sostituzione e di trasporto del nuovo skipper. Il massimale non potrà superare un indennizzo di € 100 al giorno a partire dalla data in cui il nuovo skipper si prenderà carico del natante (GARANZIA A o GARANZIA A BIS).

Rimborsiamo fino a un massimo di € 3.800 a viaggio per le spese di ricerca, soccorso e salvataggio, trasporto e rimpatrio in qualunque luogo e in caso di un qualsivoglia evento accidentale coperto dall'assicurazione (GARANZIA A o GARANZIA A BIS).

Se la partenza dello skipper nel corso della crociera e/o dei danni materiali al natante rendessero quest'ultimo inadatto alla navigazione e provocassero un superamento del tempo massimo di noleggio, rimborseremo un indennizzo pari al valore giornaliero previsto dal contratto di noleggio,  per un massimo di 4 giorni e fino alla concorrenza del massimale di € 800 (GARANZIA A o GARANZIA A BIS).

Se a seguito di una crociera o di una regata la società di noleggio constatasse una o più avarie al momento della restituzione del natante noleggiato e non rendesse all'Assicurato il suo deposito cauzionale, per la GARANZIA B e la GARANZIA C parteciperemo al rimborso delle somme trattenute dalla società di noleggio fino a un massimo dell'80% dell'importo della Cauzione o della franchigia dell'assicurazione del natante noleggiato, mentre per la GARANZIA B+ copriremo fino al 100% dell'importo della Cauzione o della franchigia dell'assicurazione del natante noleggiato. 
L'importo della franchigia non potrà superare quello della Cauzione.
Questa garanzia si applica a seguito di un'avaria che colpisce il natante noleggiato, esclusi lo spinnaker, il gommone e il suo motore (GARANZIA B CROCIERE, GARANZIA B+ ESCLUSIVAMENTE PER VELIERI e GARANZIA C REGATE).

A seguito di un'avaria che impedisca la navigazione al natante noleggiato, ci facciamo carico di:

- il rimborso delle spese di spedizione dei pezzi di ricambio necessari alla riparazione dei mezzi di propulsione e di direzione principali o secondari del natante. Questa garanzia si applica esclusivamente alle spese fatturate dal porto di partenza della crociera o dal porto di gestione del natante.
- l'anticipo dell'importo necessario per l'acquisto dei pezzi di ricambio, rimborsabile entro 60 giorni.
- le spese di rimorchio per un massimo di € 500.
- le spese di custodia per un massimo di € 500.
- l'organizzazione del trasporto del natante e l'organizzazione del rimpatrio dei membri dell'equipaggio fino al porto di arrivo previsto dal contratto di noleggio.
- le spese di alloggio fino a un massimo di € 50 a persona e a notte.

La nostra copertura non potrà superare un indennizzo di € 100 a persona.
La nostra copertura totale per la presente garanzia non potrà superare il 40% dell'importo del deposito cauzionale.

Individuale e marittima in tutto il mondo.

In caso di incidente coperto dal presente contratto, indennizziamo l'Assicurato o i suoi beneficiari fino ai massimali qui indicati:

- decesso: € 50.000.
- invalidità: € 150.000.
- spese mediche: € 1.000.
- indennizzo giornaliero: € 120 al giorno per un anno.

Dopo avere contattato il numero+33.(0)1.45.16.64.85, questa garanzia le permetterà di usufruire dei seguenti vantaggi: trasporto medico/rimpatrio dell'Assicurato, accompagnamento in caso di trasporto o rimpatrio dell'Assicurato, rimpatrio della salma in caso di decesso dell'Assicurato, rimborso delle spese mediche all'estero, messa a disposizione di un biglietto andata/ritorno per un membro della famiglia dell'Assicurato, rientro anticipato in caso di decesso di un parente dell'Assicurato, assistenza giuridica all'estero, costituzione della cauzione penale all'estero per un massimo di € 7.600, trasmissione di messaggi urgenti.

In caso di danni e/o furto, garantiamo l'Assicurato per il rimborso degli oggetti personali portati con sé per un importo massimo di € 1.000 a viaggio.

Per maggiori informazioni consulti le CONDIZIONI GENERALI.